تُكتب هذه السياسة من أجل موقع life lens
والتي تنص على انهُ
يمكن إستبدال وإسترجاع المنتجات في حالة :
-وصول منتج مغاير لما تم طلبه من قبل العميل
-خطأ المتجر في أي من طلبات العميل
-تأخر وصول المنتج لمدة تزيد عن 15 يوم
ولأنــنـا نؤمن بالأذواق فـيمكن إستبدال وإسترجاع الطلب
ولكن يشترط عدم فتح المنتج أو إستخدامه بأي شكل
من الأشكال والإكتفاء برؤية العينات الخارجية